一、功能介绍：

淘宝作为一个交易平台，商家对于客户维护的过程中，将越来越多的客户移至微信和企业微信进行运营，例如客户好评加微信领红包场景。即客云可以将淘宝订单导入，方便员工在与客户聊天的过程中通过侧边栏快捷了解到历史购买信息

二、功能使用：
1、添加淘宝店铺，方便搜索管理

2、导入订单

具体查看此链接

https://docs.qq.com/doc/DTXRmR29DWHhpcWlZ

3、侧边栏配置（具体配置）

①新建企业微信自建应用 

打开【企业微信-应用管理-应用-自建】

按照企业微信要求填写信息并创建应用（创建好的这个应用可以用在其他所有侧边栏的配置，后续新增的侧边栏都不需要再新建应用）

创建好的应用将在自建应用可以找到，，，，在刚刚创建的自建应用中【AgentId、Secret】并在即速后台填入信息并保存，（填写之后在其他侧边栏都生效）

②配置这个自建应用的-工作台应用主页，可信域名

点击“应用管理-应用-第一步设置的应用”，在工作台应用主页将以下访问地址https://www.jisuapp.cn/seller_uni/?from=tabbar 设为应用主页 

点击“应用管理-应用-第一步设置的应用”，将 www.jisuapp.cn 设置为可信域名，并下载校验文件保存到电脑本地并 上传 ，上传成功后，勾选【已上传域名归属校验文件】即为配置成功

③勾选可调用应用，配置使用范围和管理规则，设置聊天侧边栏应用页面 

请至企业微信官方后台【“客户联系-客户-客户API-可调用应用”】里要勾选第一步创建好的应用 

请至企业微信官方后台【“客户联系-权限配置-配置使用范围和管理规则“】里配置成员，在使用范围内的成员才可以正常使用

请至企业微信官方后台【“客户联系-效率工具-聊天工具栏管理”】里配置应用页面，选择第一步创建的自建应用-输入页面名称”素材回复“ ，【填写页面内容和链接，选择自定义】

4、可以继续添加多个店铺和分别导入店铺订单

5、手机端和PC端，将企业客户与淘宝订单绑定（支持手机号、支付宝账号、订单号），绑定后该同账号下订单都将与该客户绑定，便于后续分析与维护，，，可修改绑定