一、功能讲解

即客云侧边栏功能是在企业微信客户端（电脑和手机）的聊天工具栏的升级版，能够更好的服务公司成员与客户高效沟通，员工在跟客户聊天的页面里随时调用工具栏内容，提高员工工作效率，例如在与客户聊天的时候可以查看客户画像（行为轨迹、消费记录、会员情况等）、快速地将企业素材回复给客户，如果企业成员绑定分销员身份还可以查看分销中心

二、客户画像

打开即客云后台-侧边栏，查看客户画像，查看示例、点击配置

配置侧边栏

①新建企业微信自建应用

打开【企业微信-应用管理-应用-自建】

按照企业微信要求填写信息并创建应用（创建好的这个应用可以用在其他所有侧边栏的配置，后续新增的侧边栏都不需要再新建应用）

logo图：

创建好的应用将在自建应用可以找到，，，，在刚刚创建的自建应用中【AgentId、Secret】并在即速后台填入信息并保存，（填写之后在其他侧边栏都生效）

②配置这个自建应用的-工作台应用主页，可信域名

点击“应用管理-应用-第一步设置的应用”，在工作台应用主页将以下访问地址https://www.jisuapp.cn/seller_uni/?from=tabbar 设为应用主页

点击“应用管理-应用-第一步设置的应用”，将 www.jisuapp.cn 设置为可信域名，并下载校验文件保存到电脑本地并 上传 ，上传成功后，勾选【已上传域名归属校验文件】即为配置成功

③勾选可调用应用，配置使用范围和管理规则，设置聊天侧边栏应用页面

请至企业微信官方后台【“客户联系-客户-客户API-可调用应用”】里要勾选第一步创建好的应用 

请至企业微信官方后台【“客户联系-权限配置-配置使用范围和管理规则“】里配置成员，在使用范围内的成员才可以正常使用

请至企业微信官方后台【“客户联系-效率工具-聊天工具栏管理”】里配置应用页面，选择第一步创建的自建应用-输入页面名称”素材回复“ ，【填写页面内容和链接，选择自定义】

需将企业内部员工设为子账号，权限有用户管理、分销中心、素材库

呈现效果

在移动端和pc端找到【外部联系人-客户】都可以打开侧边栏，打开选择即客云对应的应用，如果用户在小程序端登录过将展示完整的用户详情，如果没有登录过将展示企业微信原生官方信息

二、素材回复

打开即客云后台-【侧边栏-素材回复】，点击配置，配置同客户画像一样，最终侧边栏配置的链接不同，

呈现效果:目前支持客户聊天界面选择【图片、图文、文本、H5和视频。

三、分销中心

1、打开【即客云后台-侧边栏-分销中心】，点击配置，配置同客户画像一样，生成的链接不同，

可以在任意界面查看自己的分销情况，呈现效果

四、一键拉群

功能简介：一键拉群解决了客户多、维护难的问题，每个员工可以将自己的所有客户通过标签筛选查找等方式快速批量创建群聊，每个员工即为群主，可以自定义群人数，人数超过将继续自动建群直到您选择的所有客户进群为止

打开即客云后台-侧边栏-一键拉群，点击配置，配置同客户画像一样，生成的链接不同，

3、呈现效果

①移动端

客户聊天界面打开侧边栏

可以搜索、筛选客户，可以全选或者选择部分客户进行下一步

可以对客户进行企业标签、添加时间筛、以及性别筛选

将筛选好的客户进入拉群界面，此时会输入群聊名称，因企业微信官方限制，群内有微信联系人最多能邀请39个客户；当超多人数时，即客云将按照顺序依次将其他客户创建至群聊，也可自定义人数，人数满后将依次自动创建群聊

除群主外，也可以指定其他成员加入每个群聊

添加完成后效果图：其中以四人群聊示例：共四位客户，其中2位内部员工，群主则为使用该功能的员工，此为依次创建的群聊

②电脑端

点开客户聊天界面右侧将出现侧边栏，点击一键拉群

五、企业任务

1、功能简介：管理员创建群sop或者群日历后设置在各个群聊，提醒群主定时发送消息至群聊实现精细化、批量化管理

2、打开即客云后台-侧边栏-一键拉群，点击配置，配置同客户画像一样，生成的链接不同