一、标签的作用

由企业建立一套共同适用的客户标签，提供给员工进行使用，将客户进行分类，再结合员工个人标签，利用客户标签实现客户画像、客户群细分、精准营销、客户价值提升、分析挖掘和信息快速推送。

二、配置企业微信标签

企业标签由企业管理员在企业微信管理后台统一配置，配置好后，员工可以给客户打上企业标签

登录企业微信管理后台，【客户联系】-【效率工具】-【企业客户标签】进行添加标签

点击【添加标签组】添加标签分类组

添加具体的标签，添加好标签后，员工就可以进行使用

员工在给客户打标签时，除了使用企业标签外，还可以打上个人标签，方便自己对客户进行管理

手机端：在客户个人信息处进行添加标签

电脑端：在跟客户聊天过程中，打开工具栏里的客户详情，可以进行添加标签

即客云后台：点击即客云-企微标签

1、根据当前需求，点击【新增一级标签】或在已有的一级标签下点击【新增二级标签】

2、【新增一级标签】中编辑标签内容，编辑好后点击【保存】