一、功能介绍
积分是日常消费中较为常见、引导消费者进行消费的营销工具之一,商家可将积分与会员卡、优惠券联合起来,构建一个完善的会员营销体系,丰富并提升消费体验,打造营销闭环。
二、使用场景
1.商家可通过后台给用户赠送积分供用户使用,可有效同步线上线下数据
2.商家在后台设置好积分规则后,消费者根据自己所获积分来抵扣不同金额
3.适用于有积分赠送和积分消费需求的商家
4.多商家也可以创建积分规则,实现多店积分共享
三、功能展示图
四、操作教程
1.设置积分获取规则
进入【后台管理】,点击【营销总览】-【积分】
单店积分设置页面:
多店积分设置页面:
【积分产生对象】
①所有用户均可产生积分:所有消费者进行消费都可产生积分
②仅会员产生积分:只有拥有会员卡的消费者消费才能产生积分
【额外获取】
①每天登陆送积分:消费者每天首次登陆会获得积分
②邀请好友送积分:转发小程序给好友,好友打开小程序,可获得积分
③商品评论送积分:购买商品后,在个人中心点击订单管理,去评价已完成的订单,可获取积分
积分期限】
①每月最后一天清零:消费者的积分在每个月最后一天会清零,生成一条积分过期处理记录
②每年最后一天清零:消费者的积分在每年最后一天会清零,生成一条积分过期处理记录
③无期限:消费者的积分永久有效
【使用限制】
开关打开后,在当面付、表单支付的时候可使用积分进行抵扣
【消费】
用户可以设置具体消费积分获取,比如自定义设置消费0.01 0.1 1 10元集1分。
2.商家手动积分赠送/扣减
①打开【管理后台】-【用户管理】-【小程序客户池】,进入【用户列表】页面
②选择要赠送积分的消费者(支持批量赠送积分),点击底部的【更多】选择【积分赠送】,在弹窗中输入要赠送的积分数,确定后即【赠送成功】
③为了防止商家增加积分时误操作多送了积分,对于已赠送的积分,商家可操作减扣积分,用户通过消费登录参加活动获取的积分不能删除。
五、注意事项
1.积分扣减只能扣减商家手动赠送的部分,用户通过消费登录参加活动获取的积分不能删除。
2.小程序里面100积分可以抵1元使用,这条规则固定,用户可以自定义调整消费积分规获取规则,比如消费0.1元或者1元 10元集1分。
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