优惠劵操作教程说明

一、功能介绍

优惠券是日常消费中较为常见、引导消费者进行消费的营销工具之一，在吸引消费者的基础上，增添了沉淀和复购的属性，实现更完整的营销闭环。

二、使用场景

1、商家可设置多种功能玩法的优惠券类型，满足消费者们的消费心理和习惯

2、商家自定义后台赠送优惠券，好友分享领取，引导更多消费者进行消费

3、电商、堂食、外送小程序以及线下核销场景，均可借助优惠券激发消费者的消费欲望

三、操作教程

1.添加优惠券

①进入小程序【管理后台】–【营销推广】–【会员体系】–【优惠券】–【新建优惠券】

②进入新建优惠券页面，按照需求填写优惠券的基本信息（优惠券标题、可领取时间、有效期、可用时间、库存、领取上限、优惠券是否显示、地址、电话）

③目前系统提供七种优惠券类型，包括满减券、折扣券、代金券、兑换券、储值券、通用券和次数券，可以根据商家的需求，设置不同类型的优惠券

【满减券】：消费满设定的金额后可以减免一定量的金额，可设置全部商品使用或者部分商品使用，在商品购买、线下核销可使用该优惠券

【折扣券】：设置折扣力度，可设置全部商品使用或者部分商品使用，在商品购买、线下核销可使用该优惠券

【代金券】：抵扣相同面额现金使用，可设置全部商品使用或者部分商品使用，在商品购买、线下核销可使用该优惠券

【兑换券】：满足设置条件后可兑换指定商品，可在商品购买、线下核销使用

【储值券】：使用后直接增加储值金，用户领取后，点击使用优惠券可直接充值对应的储值金

【通用券】：可自定义输入优惠信息，仅限线下核销使用

【次数券】：单张优惠券可多次使用，仅限线下核销使用

2.领取优惠券

①在管理后台添加好优惠券后，需要回到小程序编辑页面设置优惠券的领取入口，进入【编辑器】页面–【组件库】–【营销】–【优惠券】

②在弹出的优惠券模板列表中，选择合适的模板，点击确定就可以了

③选择好模板之后，可以设置优惠券模板跳转到【优惠券列表】，选中优惠券模板，点击【设置点击事件】–【营销】–【优惠券列表】，最后点击确认，设置好了点击事件之后，点击跳转就可以看到后台添加的所有上架使用的优惠券

④还可以设置优惠券模板跳转到【单张优惠券详情页】，选中优惠券模板，点击【设置点击事件】–【详情】–【优惠券详情】，点击【下一步】

⑤领取优惠券后，可以进入【个人中心】–【优惠券列表】里面查看领取的所有优惠券

3.商家查看优惠券发放情况和核销优惠券

3.1管理后台查看

做为商家可以在管理后台查看优惠券的发放记录和优惠券的核销情况

①进入小程序【管理后台】–【营销推广】–【会员体系】–【优惠券】–【发放记录】，在发放记录的页面，可以看到领取的消费者信息、联系方式、领取时间、获取方式、核销方式等数据，并可以按领取日期筛选及批量导出记录。

②商家可以在后台使用【手动核销】的方式，对消费者的优惠券进行核销。使用手动核销的时候，需要先获取消费者将要使用优惠券的核销码，然后在【手动核销】提示框中，输入对应的核销码就可以正常核销了。（注意：确认核销后将无法恢复）

3.2即速应用商家版扫码核销

优惠券除了用户自行在小程序中使用外，商家也可以直接使用【即速应用商家版】对优惠券进行扫码核销

①在微信中点击【发现】–【小程序】，搜索【即速应用商家版】

②进入【即速应用商家版】小程序后，登录即速账号，选择对应的店铺，点击【工作台】–【扫码核销】直接进行扫码核销

4.优惠券兑换码及转赠

1. 优惠券可通过兑换码领取，可以为不同的推广人员创建不同的推广码，让用户来领取相应的优惠券

注意事项：设置了不允许自主领取的将不在优惠券列表中显示，用户可通过兑换码领取

2. 优惠券可以转赠，转赠有效期为24小时，过期未领取退回原账户

注意事项（常见问题）：

1. 推广渠道获取的优惠券不受优惠券创建时领取上限的限制

2. 优惠券不在可领取时间时，不能通过推广方式领取

3. 赠送开关只是用户之间的赠送，不影响商家赠送

4. 用户之间相互赠送的优惠券不受优惠券的领取上限限制

5. 优惠券赠送之后，商家关闭优惠券赠送，原来已赠送的优惠券不受关闭的影响