预约次卡操作教程

一、功能简介

次卡即次数卡,和行业预约功能结合进行服务打包次数购买的功能

使用场景:适用于美业,健身,教育等行业,结合真实的生活场景,将线下的卡项转移到线上,一部手机随身携带,核销记录一目了然

二、功能教程

1. 前端编辑器设置

1)在编辑器-组件库-高级列表添加次卡,在列表类型中找到次卡

或者在功能里找到次卡,将其添加到小程序端

2)确定好次卡的样式之后需要选择到次卡的对应模板

3)同时可以在编辑器个人中心页添加次卡订单的类型

4)也可以在主功能添加次卡区块,添加之后顾客点击次卡区块可以进入我全部购买的次卡

2.后台设置

1)在营销推广处找到次卡的入口

2)在我的模板里选择美业行业的模板

3)进入美业的模板,次卡设置在底部,点击添加次卡

4)添加次卡的时候选择次卡类型,目前支持通用次卡和有限次卡两种类型的次卡,确定次卡类型之后可以选择商品服务(选择的商品服务可以具体到商品服务类型)次卡有效期可以设置为永不过期或者设置一个具体的购买后到期的期限,次卡封面支持自定义

5)创建后次卡之后点击上架支持直接上架购买,点击保存可在列表页进行上架

上架之后当次卡被购买之后不支持删除,也不支持更改该次卡的基本服务信息

6)当次卡有人购买之后可以在次卡管理查看购买情况,当该购买用户用这张次卡进行预约时会有小红点提示,点击可以跳转到次卡预约列表查看

7)进到次卡预约列表后

当顾客在小程序端进行退款,商家可以点击取消【为退款意思】对预约订单直接进行退款;

当顾客在小程序用次卡进行预约时,商家需要对订单进行确认操作(在订单设置开启自动接单可以不需要进行这一步);

商家对订单进行确认之后,当顾客在预定的时间到店消费时,商家可以对其进行到店确认操作;

当顾客需要对预约时间进行修改时,商家可以点击更改服务调整预约时间,预约项目和预约技师;

8)同时在预约看板处的快速预约操作上增加了次卡预约选择,当顾客购买了次卡直接到店消费时,可在此处直接添加次卡预约,会快速核销掉顾客的次卡剩余次数

9)点击待服务的预约看板时,可以快速对订单进行操作

10)点击次卡订单可以查看购买情况,并对对次卡进行退款的情况进行确认操作

注意事项:添加完次卡需要重新打包小程序(创建的次卡需要上架才会在小程序

端展示)

3.前端显示

1)次卡小程序界面样式

2)未购买次卡的情况下可以直接对商品服务进行购买预约,购买次卡之后可直接预约

3)购买成功之后会跳转到我的次卡(在个人中心我的次卡点击也可以直接进入我的次卡),可以看到我购买的所有次卡,以及可以看到我使用次卡的最近预约情况

4)点击查看全部可以看到我使用次卡的全部预约记录,也可以点击预约日期筛选查看我在哪些时间进行了预约

5)顾客可以在个人中心查看到购买的次卡

三、常见问题

  1. 预约次卡的卡片颜色以及内容可以修改吗?

答:卡片的图片内容是不可以修改的,卡片的文案内容是根据创建的服务名称进行替换的。

  1. 预约次卡到期了,但是里面的次数没用完系统会怎么处理里面的内容?

答:会按照 预约次卡的价格 / 次卡次数 * 剩余次卡次数 的价格

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