一、功能介绍
电子卡券是一款帮助景区、酒店、教育等行业类型的一种虚拟商品,如景区门票、酒店自助餐券、课程券等核销使用,也是一种商品类型,可以设置有效期,一笔订单有多个电子卡券可以核销多次。
例如:商家通过发布电子卡券, 可以将电子卡券上架到小程序商城, 效果展示(如图)
二、场景举例
例如:商家小王要在小程序商城售卖健身卡券且能多次核销卡券, 这时商家小王就需要在后台商品管理上架电子卡券、有限期、可用时间等更多操作。
三、功能路径
即速电脑端小程序管理后台 – 商品-商品管理 -添加商品-选择电子卡券(无需物流) ( 如图 )
基础商品教程(实物商品)点此查看
电子卡券套餐教程点此查看
注意:商品类型确定后,不可更改
四、操作流程
1. 点击添加商品,根据系统提示设置商品名、商品图、价格、库存等,“ * ” 为必填项。商品图建议尺寸:800*800像素,您可以拖拽图片调整详情页轮播图顺序,最多上传10张商品图 ( 如图 )
添加商品库存,如果您上传的商品为多规格的商品,您可以在商品内容中添加新的商品规格。点击添加规格按钮,您可以在每个规格中添加图片,买家下单时,可以看到您上传的不同规格的不同图片。 ( 如图 )
虚拟价格:电子卡券没有优惠的情况下,虚拟价在商品详情会以划线形式显示。(如图)
2.设置电子卡券有效期 (如图)
3种有效期选择:生效时间起长期有效、购买时间起**天生效,有效期**天、固定时间**至**内有效
电子卡券设置动态有效期适用场景:
许多景区旅游行业商家借助卡券模式,希望消费者购买某服务后,在某段时间内可任意时间来兑换权益(如付款后30天内可用)。
大部分服务型商家在兑换履约前需要告知消费者相关卡券兑换的使用须知信息,因此我们增加了使用说明文本框,不使用则在消费者端不会显示
3.列表样式
① 商品角标:展示在商品左上角, 吸引买家关注, 达到商品的点击率
您可以选择系统默认的商品角标,如:”新品”、”爆款”、”NEW”、”HOT”、也可以自定义设置角标内容哦。( 如图 )
②详情页样式:( 如图 )
五、高级信息设置
可以在此设置商品出售状态,是否为限购商品,优惠使用限制。同时,也可以选择商品上架时间,默认为立即上架售卖。(如图)
如果您的商品需要买家在购买时添加留言,可以点击补充信息功能。补充信息标题可以自定义
如果您的商品需要增加曝光率, 可以点击推荐位设置曝光商品,最多添加4个商品
如果您的商品需要自定义分享好友封面,可以在“分享好友”设置分享封面和分享标题
卡券商品可设置是否可赠送给好友
默认关闭,开启后,新下订单的该商品可赠送给好友,有利于小程序拉新
六、买家端页面展示
买家下单时,需要填写订单联系人信息, 便于后续对买家的短信通知,同时支持商家在后台直接搜索手机号找到相应的订单 (如图)
七、电子卡券核销
1.订单管理-电子卡券订单-电子卡券订单列表-手动核销 (如图)
2.核销记录字段释义:
总收入:指已核销商品的原价总和
实际总收入:指除去优化和储值的已核销商品金额总和
营销成本:指已核销商品优惠部分金额总和
储值总收入:指已核销商品使用储值金额总和
(2) 可使用手机商家版扫码核销订单
商家版小程序:
八、常见问题
1.电子卡券可以和电商商品加入购物车之后, 可以合并付款吗?
电子卡券只能单独购买,不可加入购物车
(2)电子卡券可以用哪些营销工具?
现在可以使用:秒杀、拼团、分销、储值、支付有礼完成页、优惠券(满减券、折扣券、代金券)
(3)一次性可以核销多少次?
在可核销数量内,商家可自主输入核销的数量
(4)修改商品基本信息时提示:“该商品已被添加为卡券套餐商品,禁止修改” 这个该怎么处理?
商品管理 – 优惠套餐 – 移除活动或删除正在进行的活动商品就可以修改商品信息
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