一、功能介绍
支付有礼是一款帮助商家提升客户粘性的营销应用,商家可以根据客户的付款情况,设置其付款成功后可参加的营销活动。 (如图)
二、场景举例
例如:商家小王想要客户购买商品付款之后可以获得优惠券、抽奖、积分、会员卡、等更多活动来留提升客户复购率。(如图)
三、功能路径
即速电脑端小程序管理后台-其他营销 – 支付有礼 – 支付完成页面-新建活动
四、操作流程
支付有礼活动有两种形式展示:支付完成页面和支付结算页面
注:以下所有步骤是:支付完成页面的活动设置,支付结算页面教程点击此处查看
进入活动列表 – 支付完成页面 – 点击新建活动
进入活动设置后,根据要求进行填写活动相关信息,主要有以下3个步骤
第一步:设置活动基本信息
在设置活动名称时,字数必须控制在1-10个字内。设置活动时间时可选择长期/自定义时间段,建议不要设置的太久,可以根据实际活动的效果,灵活调整。
第二步:设置应用场景门槛条件,其中基础场景是默认,不可取消。
门槛条件中“按一定金额条件获取”最多只能设置3个阶梯
第三步:关联营销活动
当前【支付有礼】可以关联的营销是优惠券、会员卡、积分、储值、集集乐、大转盘、刮刮乐、砸金蛋;总共有8中营销活动,所有的营销活动奖励需要商家提前设置好之后才可以进行关联。
奖励设置:每个活动最多可设置3个奖励,其中会员卡最多只可选择1张,其他营销奖励可多选
领取限制:默认选中一次仅能领取一种, 若选择不限制
奖励发放:默认选中支付完成后立即发放奖励,若选择订单完成后发放奖励, 则要客户完成订单评价后才发放奖励
活动规则:开启活动规则之后, 在领取界面会显示活动规则入口。默认是不开启
五、常见问题
(1) 支付有礼能创建多少个活动?
同一时段相同活动场景下只能有一个支付有礼活动,不可重复添加哦
(2) 支付有礼的优惠券是自动送到客户账户上的吗?
支付有礼的优惠券需要买家在完成支付后手动点击领取。
注:如果买家支付完成后没有领优惠券就直接退出去了,那么就无法再领取了哦。
(3) 支付有礼,用户支付后没有领取,还可以重新领吗?
支付有礼是针对支付场景下才触发的活动,后续无法再重新返回领取了哦。
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