1)即时结算模式:提现失败资金在基本户,商户确认好结算账号无异常以后,手动发起失败资金对应数额的提现;
2)非即时结算模式:由于您的结算账号信息有误,请修改结算信息为正确并确保可正常入账,再使用电脑打开链接:pay.weixin.qq.com/index.php/core/cashmanage/querycbalance,使用超级管理员权限登录对应商户号,将资金全部转出至可用余额,转出后手动提现可用余额内的资金。注:访问链接提现时如有报错“未知错误,请联系管理员!”,请先访问页面“交易中心->资金管理->充值”,再重新进入该链接操作即可。
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